Cuando contratas un aumento de indemnización para un envío con varios bultos, el importe asegurado se aplica al conjunto de la expedición, no a cada bulto por separado. La indemnización máxima por bulto se calcula dividiendo el valor asegurado entre ...
Puedes contratar y pagar cualquier día del año, pero los transportistas no realizan recogidas ni entregas en sábado, domingo ni festivos. El tránsito solo cuenta días hábiles (lunes a viernes). Casos concretos: Contratas el viernes un servicio 24h → ...
Depende del transportista con el que hayas contratado. No todos lo permiten una vez recogido el paquete. Transportistas que sí ofrecen redirección en tránsito: SEUR (SEUR Predict): el día anterior a la entrega envía un SMS o email al destinatario con ...
Además del precio inicial del envío, pueden aplicarse cargos en estos casos: Diferencia de peso o medidas: si el paquete pesa o mide más de lo declarado (mínimo 1,20 € + 15-20% de la tarifa). Cambio de dirección: cualquier modificación en la ...
Si el destinatario no ha recibido todos los bultos, contacta con Atención al Cliente cuanto antes con esta documentación: Si fue recogida a domicilio: el albarán de recogida firmado por el mensajero donde conste el número de bultos. Si fue depósito ...