¿Qué ocurre si mi envío excede el peso o medidas que declaré?
Si el transportista detecta una diferencia pueden pasar varias cosas:- Puede negarse a recoger el paquete.
- El envío puede quedar retenido hasta que abones el suplemento.
- Se aplicará un recargo: mínimo 1,20 € más un 15-20% de la tarifa según la diferencia.
Mide y pesa siempre el paquete ya embalado antes de contratar. Un error en los datos puede paralizar el envío y generar costes imprevistos.
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